移动电话缴费 使用电话银联缴电费很方便

字号+ 作者:admin 来源:未知 2017-06-02 13:18 我要评论( )

  现在是是一个以人为本的时代,深圳供电局为了更加方便老百姓的生活,现推出12种缴电费的方式,快来看看那移动电话缴费,使用电话银联缴电费很方便。

电话银联

  12种方式让客户缴费无忧

  移动电话缴费,凡持有银联卡的客户,无需提前办理任何手续,只需拨通95598,根据语音提示输入供电合同账户、确认缴费金额、输入“银联”卡号、持卡人身份证号码、银行卡密码,便可完成任意用电账户的缴费。

  深圳供电局一共推出了12种缴费方式,实现了7×24小时全天候、全支付手段缴费。充分考虑了各类人群需求,比如‘电话银联’缴费可以解决临时租户或外出客户的缴费问题,支付宝平台缴费能满足‘宅男宅女们’足不出户的要求等。”还有银联自助缴费、委托银行划账、95598自助或人工实时划扣、网上营业厅实时划扣、农村商业银行柜台、电费充值卡、银行转账、95598夜间收费等缴费方式供客户选择。

  技术升级深植服务理念

  除了为广大市民提供多样、便捷的缴纳电费渠道之外,深圳供电局还不断拓展服务渠道,经常把营业厅“开进”社区、企业,定期上门为客户提供用电咨询,办理更改客户基本信息、更名过户等业务,真正把便捷的供电服务送到家门口。

  不仅如此,“现在市民只需要致电95598就可以轻松办理业务预约、故障报修、电费查询、电话缴费、供电手机短信服务、电子电费账单、业务咨询、投诉建议等。”

  除了技术平台、业务流程的不断升级,更重要的是把“以客户为中心”的理念深植到每一位员工心中。为此,该局积极探索构建为民服务的长效机制,建立起基建为运行服务、运行为营销服务、营销为客户服务的内部服务链条,使整个企业都围绕着客户需求动了起来。当前,“全员服务”的理念已成了供电局每一个员工工作的指南针,就连抄表员也成了一个个为民服务的流动窗口。

  以上是移动电话缴费,如恶化快捷缴电费的全部内容,希望对你有所帮助。

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